AGB – Общие условия использования
Эти Общие условия использования (AGB) применяются ко всем заказам, размещенным через интернет-магазин продавца. Отличающиеся условия покупателя не признаются, если продавец не согласился с ними в письменной форме. Это действует до тех пор, пока продавец не подтвердит это через WhatsApp.
2. Сторона договора
Договор купли-продажи заключается между покупателем и:
Ballon Boutique,
Sandgasse 3/3, Knittelfeld 8720
ballonboutique.at@gmail.com / +43 690 200 84085
3. Предложение и представление товара
Все изображения товаров в интернет-магазине служат только для иллюстрации и не являются обязательными. Могут возникать незначительные отклонения в цвете, форме или дизайне.
3.1 Право на замену равноценных компонентов
Продавец оставляет за собой право заменять отдельные компоненты набора (например, шары или декоративные элементы) на равноценные или более качественные альтернативы, при условии, что:
общая стоимость сохраняется,
функция не нарушается,
не происходит изменения цены.
Оптические отклонения, которые не существенно влияют на общее впечатление, допустимы.
4. Процесс заказа и заключение договора
При отправке заказа покупатель делает обязательное предложение о покупке.
Договор купли-продажи заключается, как только продавец четко и в письменной форме подтвердил заказ через WhatsApp.
5. Цены и стоимость доставки
Все цены являются окончательными ценами без налога на добавленную стоимость, поскольку продавец не взимает налог на добавленную стоимость в соответствии с § 6 абз. 1 п. 27 UStG (правило для малого бизнеса).
Стоимость доставки указывается отдельно в процессе заказа.
6. Доставка
Доставка осуществляется по договоренности в пределах указанной зоны доставки. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от ситуации с заказами. Задержки, вызванные службами доставки, находятся вне ответственности продавца.
7. Оплата
Продавец предлагает различные способы оплаты, такие как:
Кредитная карта
Оплата при самовывозе
8. Право на отзыв / Право на отмену (14 дней)
Покупатели имеют право на отзыв в течение 14 дней в соответствии с австрийским Законом о дистанционных и внепоместных сделках (FAGG).
Исключены из права на отзыв:
персонализированные товары,
скоропортящиеся товары (например, гелиевые шары из-за ограниченного времени полета).
9. Гарантия и ответственность
Применяются положения о законной гарантии (VGG).
Не принимается ответственность за ущерб, вызванный:
ненадлежащим обращением,
жарой, холодом, огнем или острыми предметами,
неправильным хранением покупателями,
естественными колебаниями времени полета гелия.
10. Сохранение права собственности
Товар остается собственностью продавца до полной оплаты.
11. Защита данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с GDPR и политикой конфиденциальности на веб-сайте продавца.
12. Онлайн-разрешение споров (ODR платформа)
В соответствии с Регламентом ЕС об онлайн-разрешении споров, мы ссылаемся на платформу Европейской комиссии:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре разрешения споров перед арбитражным советом по защите прав потребителей.
13. Подсудность и применимое право
Применяется австрийское право. Местом подсудности является местонахождение компании, если иное не предусмотрено обязательными положениями о защите прав потребителей.