AGB – Загальні умови використання
Ці Загальні умови використання (AGB) застосовуються до всіх замовлень, розміщених через інтернет-магазин продавця. Відмінні умови покупця не визнаються, якщо продавець не погодився з ними в письмовій формі. Це діє до тих пір, поки продавець не підтвердить це через WhatsApp.
2. Сторона договору
Договір купівлі-продажу укладається між покупцем і:
Ballon Boutique,
Sandgasse 3/3, Knittelfeld 8720
ballonboutique.at@gmail.com / +43 690 200 84085
3. Пропозиція та представлення товару
Всі зображення товарів в інтернет-магазині служать лише для ілюстрації та не є обов'язковими. Можуть виникати незначні відхилення в кольорі, формі або дизайні.
3.1 Право на заміну рівноцінних компонентів
Продавець залишає за собою право замінювати окремі компоненти набору (наприклад, кульки або декоративні елементи) на рівноцінні або більш якісні альтернативи, за умови, що:
загальна вартість зберігається,
функція не порушується,
не відбувається зміни ціни.
Оптичні відхилення, які не істотно впливають на загальне враження, допустимі.
4. Процес замовлення та укладення договору
При відправці замовлення покупець робить обов'язкову пропозицію про покупку.
Договір купівлі-продажу укладається, як тільки продавець чітко та в письмовій формі підтвердив замовлення через WhatsApp.
5. Ціни та вартість доставки
Всі ціни є остаточними цінами без податку на додану вартість, оскільки продавець не стягує податок на додану вартість відповідно до § 6 абз. 1 п. 27 UStG (правило для малого бізнесу).
Вартість доставки вказується окремо в процесі замовлення.
6. Доставка
Доставка здійснюється за домовленістю в межах вказаної зони доставки. Терміни доставки можуть варіюватися залежно від ситуації з замовленнями. Затримки, спричинені службами доставки, знаходяться поза відповідальністю продавця.
7. Оплата
Продавець пропонує різні способи оплати, такі як:
Кредитна картка
Оплата при самовивозі
8. Право на відкликання / Право на скасування (14 днів)
Покупці мають право на відкликання протягом 14 днів відповідно до австрійського Закону про дистанційні та позаприміщенні угоди (FAGG).
Виключені з права на відкликання:
персоналізовані товари,
швидкопсувні товари (наприклад, гелієві кульки через обмежений час польоту).
9. Гарантія та відповідальність
Застосовуються положення про законну гарантію (VGG).
Не приймається відповідальність за збитки, спричинені:
неналежним поводженням,
спекою, холодом, вогнем або гострими предметами,
неправильним зберіганням покупцями,
природними коливаннями часу польоту гелію.
10. Збереження права власності
Товар залишається власністю продавця до повної оплати.
11. Захист даних
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до GDPR та політики конфіденційності на веб-сайті продавця.
12. Онлайн-вирішення спорів (ODR платформа)
Відповідно до Регламенту ЄС про онлайн-вирішення спорів, ми посилаємося на платформу Європейської комісії:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ми не зобов'язані та не готові брати участь у процедурі вирішення спорів перед арбітражною радою з захисту прав споживачів.
13. Підсудність та застосовне право
Застосовується австрійське право. Місцем підсудності є місцезнаходження компанії, якщо інше не передбачено обов'язковими положеннями про захист прав споживачів.